Peux-tu te présenter ?

Je m’appelle Elodie Morice, j’ai 39 ans et j’habite à Parigné sur Braye.

Présente ton poste et tes missions

J’occupe le poste d’animatrice télé opératrice au sein du réseau Daniel Moquet depuis maintenant 10 ans. J’ai pour missions principales de recevoir les appels de clients particuliers qui souhaitent aménager les extérieurs de leur propriété, au niveau des cours, allées, terrasses, espaces verts, portails et clôtures, et je fixe un rendez-vous avec les franchisés ou commerciaux pour une étude personnalisée de leur projet. Je contacte également les clients qui demandent des rendez-vous ou l’envoi d’une documentation via Internet.

Quelle est ta formation / ton parcours ?

J’ai tout d’abord passé un CAP/BEP Vente Action Marchande, puis un Bac Pro commerce et j’ai poursuivi mes études en BTS Action Commerciale. Avant d’intégrer le réseau Daniel Moquet, j’ai travaillé pendant 7 ans dans un centre d’appel en téléphonie mobile en tant que téléconseillère. J’aimais beaucoup le contact téléphonique, j’ai alors postulé à l’offre de télé opératrice pour le réseau Daniel Moquet et j’ai intégré cette entreprise familiale en juin 2013.

Qu’est-ce qu’il te plait dans ce métier ?

J’aime beaucoup la relation client, l’esprit d’équipe et pouvoir donner entière satisfaction à mes clients. 

Quelles sont tes perspectives d’évolution ?

Je souhaite continuer à évoluer et monter en compétence au sein de mon poste tout en réalisant diverses tâches qui peuvent nous être confiées en parallèle.

Pourquoi choisir le réseau Daniel Moquet ?

Pour le côté familial et humain. C’est une entreprise qui partage de belles valeurs (compétence, respect, plaisir et simplicité).

Ton expérience Daniel Moquet en 1 mot ?

Valorisante

Que conseillerais-tu à une personne qui souhaite rejoindre Daniel Moquet ?

Je lui conseille de postuler sans plus attendre et surtout de rester soi-même car chaque personne est différente et c’est justement cela qui fait la force d’une équipe.

Peux-tu te présenter ?

Je m'appelle Emmanuel MELOT j'ai 29 ans et je suis originaire du Mans et aujourd'hui sur Laval.

Est-ce que tu peux présenter ton poste et tes missions ?

Aujourd’hui je suis franchisé sur le secteur de Laval pour la partie Daniel Moquet signe vos clôtures.

Mes missions sont diverses puisque je m'occupe de la partie commerciale, je m'occupe de la partie management, je m'occupe de la partie organisation, commande. En fait, je gère l'entreprise sur le secteur de Laval.

Quel est ton parcours professionnel ?

J'ai commencé en alternance au sein du réseau Daniel Moquet Signe Vos Allées à Parigné-Sur-Braye au siège en tant que assistant responsable administratif et financier, avec Camille Moquet. Ensuite, j'ai accompagné Laurent Minguet sur le développement du réseau Daniel Moquet signe vos clôtures en tant que animateur de réseau et par la suite, j'ai eu l'opportunité de continuer l'aventure Daniel Moquet en devenant franchisé sur Laval.

Qu’est ce qui te plaît dans ce métier ? 

Ce qui me plaît dans ce métier, c'est les missions qui sont différentes, il y a aucune journée qui est qui est pareil. Il y a le fait de travailler en extérieur aussi, l'ambiance et puis les valeurs du réseau aussi qu'on communique au quotidien auprès de nos équipes et des clients qui sont pour moi un réel plaisir.

Pourquoi avoir choisi le réseau Daniel Moquet ? 

Déjà pour les valeurs qui sont véhiculées par le réseau, pour l'activité et le métier qu'on exerce au quotidien qui me plaît et puis aussi le réseau familial qui est pour moi aussi très important.

Ton expérience Daniel Moquet en un mot.

Plaisir !

Que conseillerais tu à une personne qui souhaite rejoindre l'aventure Daniel Moquet ?

T'as déjà hésité trop longtemps. Alors dépêche-toi de nous rejoindre et tu seras persuadé que t'as fais le bon choix.

Peux-tu te présenter ?

Je m'appelle Jean-Louis et j'ai 50 ans.

Quel est ton parcours professionnel ?

Avant de devenir franchisé Daniel Moquet, j’étais responsable technique du service après-vente d’une entreprise d’horlogerie. J’avais envie de revenir à des bases qui me sont plutôt proches, c’est-à-dire travailler avec une équipe de 4 ou 5 personnes main dans la main. Je souhaitais également me rapprocher des clients afin d’être plus proche d’eux et d’avoir leur retour en direct. Cette proximité que je n’avais pas précédemment dans mon ancien poste, se fait aujourd’hui au quotidien. Sans la franchise, cela n’aurait pas été possible, puisqu’elle m’a permis de partir sur une activité qui n’était pas la mienne, dans de très bonnes conditions.

Le premier avantage de la franchise est d’avoir pu ouvrir cette activité alors que je n’étais pas du milieu grâce à plusieurs formations mises en place par la tête de réseau Daniel Moquet. Au fil de cet apprentissage, j’ai pu découvrir et apprendre le métier de terrassier, maçon mais également de technico-commercial.

Lors de l’ouverture de mon entreprise, j’ai été épaulé pendant 4 semaines par la tête de réseau ou des entreprises franchisées voisines sur différents points : la technicité des produits, la vente, le management, la communication…

Un second avantage de la franchise est notre différenciation via la concurrence, puisque nous travaillons avec nos produits de marque exclusifs et avons accès à la centrale d’achat ce qui nous permet d’avoir des prix négociés pour le réseau et d’en faire bénéficier nos clients. La notoriété est également un avantage de la franchise, grâce à la communication multicanale gérée par le siège qui permet à l’enseigne d’être connue au national et créer du trafic dans nos agences.

Nous sommes entrepreneurs indépendants mais le réseau est toujours à l’écoute en cas de soucis techniques, de questionnement ou éventuellement de propositions. Aujourd’hui je suis heureux avec la franchise, ça parait simple mais j’ai trouvé mon équilibre et ma place. Il y a une satisfaction de créer pour soi, de faire diverses choses et surtout de satisfaire nos clients 

Peux-tu te présenter ?

Je m'appelle Antoine HAMELIN, j'ai 23 ans et je viens de Loupfougères à côté de Mayenne.

Quel est ton parcours professionnel ?

J'ai fais un CAP pasaygiste et ensuite un bac pro paysagiste. A travers ces formations, j'ai pu réalisé plusieurs stages dans différentes entreprises et j'ai pu terminer mes deux dernières années de formation chez Daniel Moquet à Parigné-sur-Braye (53) dans l'entreprise de Sylvain LEMOINE. Un jour, j'ai été aidé l'quipe de l'entreprise Poisson de Daniel Moquet signe vos clôtures et je me suis rendu compte que ça me plaisait plus. Je suis donc maintenant embauché dans l'entreprise Poisson depuis 2 ans et demi en tant que poseur de menuiseries extérieures.

Qu'est ce qui te plait le plus dans ce métier ?

Ce qui me plait le plus c'est de pouvoir travailler en extérieur et la diversité des chantiers.

Quelles sont tes perspectives d'évolution ?

Pour le moment je souhaite continuer à travailler sur le terrain en apprendre encore et encore sur ce métier.

Que conseillerais-tu à une personne qui souhaiterait rejoindre l'aventure Daniel Moquet ?

Qu'il ne faut surtout pas hésiter à nous rejoindre car Daniel Moquet est une entreprise familiale avec une très bonne ambiance de travail ! En plus, nous sommes très profesionnels et à l'écoute des clients.

Ton expérience Daniel Moquet en un mot 

Créative !

 Peux-tu te présenter ? 

Je m’appelle Florian FARIN, j’ai 31 ans et ça fait 1 an que je travaille pour Daniel Moquet à Troyes de l’entreprise Yverneau.

Présente tes missions

Elles sont complètement variées : je fais du terrassement, de la maçonnerie et les finitions.

Qu’est ce qu’il te plait dans ce métier ?

Valoriser le patrimoine de mes clients.

 Quels sont les avantages à être dans le réseau Daniel Moquet ?

Le plaisir. On a un réel plaisir au travail au quotidien. La montée en compétences. En 1 an, j’ai pu voir l’évolution, c’est assez bluffant. 

Actuellement, tu es en formation maçonnerie, qu’est ce que t'apporte cette formation et qu’est ce que tu en retiens ?

Des nouvelles compétences et du partage d’expériences avec les autres régions.

Que conseillerais-tu à une personne qui souhaite rejoindre Daniel Moquet ?

Qu’il faut foncer !

Ton expérience Daniel Moquet en 1 mot ?

C’est top !